一、基礎(chǔ)搭建服務(wù)

   搭建中小學(xué)生心理健康云平臺(tái)，建立學(xué)生心理成長(zhǎng)檔案，全面記錄學(xué)生從小學(xué)到高中的所有心理健康數(shù)據(jù)，并進(jìn)行科學(xué)整理與歸納，宏觀掌握全省/全州中小學(xué)生心理健康的整體狀況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊個(gè)案，為線上線下干預(yù)提供數(shù)據(jù)參考，避免極端事件發(fā)生。

1、建立檔案

   為中小學(xué)生建立心理成長(zhǎng)檔案，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理成長(zhǎng)軌跡，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理隱患，有效預(yù)防危機(jī)事件發(fā)生。要求檔案內(nèi)容包括但不限于：基本信息、背景信息、健康信息、平臺(tái)的使用記錄、使用結(jié)果報(bào)告等。檔案信息可通過(guò)主動(dòng)錄入、批量導(dǎo)入、系統(tǒng)自動(dòng)記錄等多種方式建立。

2、設(shè)置權(quán)限

   為各級(jí)教育部門與學(xué)校的不同角色開(kāi)通不同等級(jí)權(quán)限，開(kāi)放相應(yīng)訪問(wèn)接口，提供統(tǒng)一的身份識(shí)別、權(quán)限控制、資源訪問(wèn)的安全性控制服務(wù)，便于進(jìn)行基本信息的管理與及時(shí)維護(hù)。

3、登錄方式

   要求支持手機(jī)驗(yàn)證碼登錄、二維碼掃描登錄、指紋識(shí)別登錄、人臉識(shí)別登錄等多重登錄方式，支持pc、手機(jī)等多端口登錄，方便使用與管理。

4、設(shè)計(jì)界面

   為云平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)專屬界面，界面要求簡(jiǎn)單、大方、突出心理云平臺(tái)特點(diǎn)。

5、即時(shí)通訊

   要求所有賬戶皆可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行信息溝通，班主任、心理老師可通過(guò)平臺(tái)發(fā)送短信或Email給家長(zhǎng)，建立便捷的家?；ヂ?lián)模式，方便教育局、學(xué)校教師、學(xué)生及家長(zhǎng)通過(guò)本平臺(tái)隨時(shí)交流信息，更準(zhǔn)確、及時(shí)地了解學(xué)生課堂內(nèi)外心理狀態(tài)。

6、數(shù)據(jù)提供

   在需要時(shí)，應(yīng)無(wú)條件無(wú)償提供全量數(shù)據(jù)，為學(xué)生安全及心理教育工作提供決策參考。

二、云平臺(tái)管理服務(wù)

   構(gòu)建安全、清晰、即時(shí)、靈活的動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育管理的信息化，推動(dòng)教育行政部門的管理模式創(chuàng)新，云平臺(tái)須具備基本賬戶管理、教育行政部門和學(xué)校分級(jí)管理、任務(wù)推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、過(guò)程記錄及考核、預(yù)約咨詢、培訓(xùn)管理、校站建設(shè)、App 管理等功能。要求滿足以下條件：

1、基礎(chǔ)賬戶管理

   提供包括用戶信息的新增、刪除、修改、查詢等賬戶管理功能，可批量導(dǎo)入、導(dǎo)出用戶信息。除學(xué)生信息外，教師同時(shí)可錄入或?qū)雽W(xué)生對(duì)應(yīng)家長(zhǎng)的信息，方便家?；?dòng)的開(kāi)展。還可開(kāi)設(shè)教職員工賬號(hào)，方便教職員工借助云平臺(tái)提升心理健康水平。

2、教育行政部門和學(xué)校分級(jí)管理

   可通過(guò)統(tǒng)一管理界面管理云平臺(tái)下各服務(wù)模塊的使用。如推送心理測(cè)評(píng)活動(dòng)、處理心理測(cè)評(píng)產(chǎn)生的預(yù)警、查看認(rèn)知行為訓(xùn)練模塊、3D 心理電子沙盤模塊的使用報(bào)告、查看學(xué)生傾訴情況統(tǒng)計(jì)等。

3、任務(wù)推送

   要求可支持州教育局發(fā)起任務(wù)推送給指定的下屬教育局或?qū)W校的功能，任務(wù)可包含測(cè)評(píng)量表等，任務(wù)有明確起止時(shí)間。可查看推送任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度，以便于隨時(shí)督促。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

   針對(duì)中小學(xué)生的心理健康狀況，及其在云平臺(tái)各模塊使用情況等提供多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可按教育局的需求對(duì)報(bào)表進(jìn)行定制。

5、過(guò)程記錄及考核

   要求可根據(jù)我方需求定制考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)記錄教師與學(xué)生在云平臺(tái)上的操作軌跡，考察學(xué)校心理健康教育工作開(kāi)展情況。用“過(guò)程考核”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“最終結(jié)果考核”，使用新技術(shù)、新方法，更多展現(xiàn)和記錄學(xué)校和教師心理健康教育開(kāi)展的過(guò)程，杜絕弄虛作假，監(jiān)督并促進(jìn)學(xué)校和教師實(shí)事求是地落實(shí)心理健康教育，并開(kāi)展好危機(jī)干預(yù)處置工作。

6、預(yù)約咨詢

   要求支持各學(xué)校心理教師按周設(shè)置咨詢排班時(shí)間、處理預(yù)約申請(qǐng)，提供規(guī)范的表單供記錄咨詢過(guò)程，咨詢記錄僅創(chuàng)建者可見(jiàn)。

7、培訓(xùn)管理

   各校可以在專門定制的版塊中記錄心理健康普及教育工作實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，持續(xù)動(dòng)態(tài)地記錄教學(xué)過(guò)程及各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施過(guò)程，客觀展現(xiàn)心理健康教育工作的成果。

8、校站建設(shè)

   為項(xiàng)目?jī)?nèi)每個(gè)學(xué)校搭建關(guān)于開(kāi)展心理教育的專屬網(wǎng)站，提供專業(yè)內(nèi)容的定期更新服務(wù)，也可由學(xué)校管理人員或心理老師進(jìn)行自主維護(hù)。

三、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)

   為提升心理健康教育工作的信息化水平，大數(shù)據(jù)分析服務(wù)須能提供對(duì)州、區(qū)、學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)等不同范圍學(xué)生的總體狀況分析，

   1、呈現(xiàn)學(xué)生心理健康水平、心理健康教育開(kāi)展情況的總體狀況。海量心理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，快速整合、挖掘并分析數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)心理評(píng)估報(bào)告，針對(duì)性規(guī)劃出解決方案，一站式解決心理成長(zhǎng)困擾；

   2、呈現(xiàn)區(qū)縣與區(qū)縣之間、校與校之間學(xué)生的整體心理健康水平，及學(xué)校心理健康教育開(kāi)展情況的差異，實(shí)時(shí)掌握各校心理健康教育工作成效。

   3、將心理健康教育工作信息化，挖掘問(wèn)題區(qū)縣、問(wèn)題學(xué)校、問(wèn)題學(xué)生，明確工作重點(diǎn)，供州教育局及下屬各級(jí)管理部門、責(zé)任人重點(diǎn)監(jiān)督、改錯(cuò)、糾偏，有效預(yù)防校園危機(jī)事件發(fā)生。

   4、有效整合信息與資源，通過(guò)針對(duì)不同方式開(kāi)展心理健康教育的區(qū)縣、學(xué)校、班級(jí)的心理健康水平的對(duì)照分析與挖掘，為下一步心理健康教育的發(fā)展方向制定提供依據(jù)，從而有針對(duì)性地開(kāi)展指導(dǎo)工作，提升管理工作效率，推進(jìn)心理健康教育發(fā)展。

   5、通過(guò)各服務(wù)模塊的數(shù)據(jù)的綜合分析進(jìn)一步挖掘有問(wèn)題傾向的學(xué)生的特征，通過(guò)人工智能手段促進(jìn)云平臺(tái)自身的智能演化，不斷提高問(wèn)題學(xué)生的發(fā)現(xiàn)能力，及早發(fā)現(xiàn)，及早干預(yù)，及早解決。

每年須提供以下報(bào)告：

1、實(shí)時(shí)分析報(bào)告

   要求支持各心理服務(wù)模塊的分析結(jié)果查看與導(dǎo)出，可根據(jù)多維度需求自動(dòng)生成圖文并茂的個(gè)體報(bào)告或團(tuán)體報(bào)告，以及針對(duì)預(yù)警人員的團(tuán)體分析報(bào)告等。

2、月度分析報(bào)告

   可自動(dòng)生成校心理健康教育工作月度進(jìn)展情況數(shù)據(jù)表，包括：當(dāng)月累計(jì)完成本學(xué)期全體學(xué)生心理健康普查進(jìn)度、班主任和心理老師當(dāng)月報(bào)送行為異常學(xué)生個(gè)案情況、當(dāng)月累計(jì)完成心理測(cè)評(píng)預(yù)警個(gè)案及時(shí)心理危機(jī)干預(yù)進(jìn)度、當(dāng)月累計(jì)完成行為異常報(bào)送個(gè)案及時(shí)心理危機(jī)干預(yù)進(jìn)度、當(dāng)月學(xué)校開(kāi)展心理講座或心理活動(dòng)等直接相關(guān)的心理健康知識(shí)普及活動(dòng)情況、當(dāng)月學(xué)生合理使用心理自助設(shè)備的情況、當(dāng)月學(xué)校組織的家庭教育常識(shí)宣講活動(dòng)開(kāi)展情況等等。

3、學(xué)期分析報(bào)告

   系統(tǒng)可根據(jù)學(xué)校心理工作開(kāi)展情況、預(yù)警個(gè)案詳情及干預(yù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且將區(qū)縣之間、學(xué)校之間的學(xué)生心理健康水平、學(xué)校心理健康教育開(kāi)展情況進(jìn)行對(duì)比分析，幫助我州有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育的指導(dǎo)工作，提升管理工作效率，推進(jìn)心理健康教育工作的持續(xù)發(fā)展。

4、年度分析報(bào)告

   結(jié)合月度及學(xué)期分析報(bào)告，給出年度心理健康教育工作開(kāi)展情況及成效報(bào)告，幫助各校確定心理健康教育發(fā)展方向及長(zhǎng)期規(guī)劃方針，明確開(kāi)展教育工作的途徑、方法以及對(duì)象，制定科學(xué)合理的工作實(shí)施計(jì)劃，開(kāi)展多元化心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)工作。

四、安全性保障服務(wù)

   提供多層安全防護(hù)，構(gòu)建平臺(tái)安全防護(hù)體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全，充分保障學(xué)生個(gè)人信息和隱私。

（一）技術(shù)安全

   1、從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)規(guī)范上杜絕常見(jiàn)已知攻擊。

   2、平臺(tái)敏感數(shù)據(jù)均通過(guò) HTTPS 協(xié)議傳輸，并通過(guò)硬件防火墻進(jìn)行防護(hù)。

   3、數(shù)據(jù)的持久化存儲(chǔ)服務(wù)隔離在受防火墻保護(hù)的內(nèi)網(wǎng)中，同時(shí)采用多備份模式（實(shí)時(shí)熱備份+異地冷備份）。

   4、專業(yè)運(yùn)維和安全團(tuán)隊(duì) 7*24 小時(shí)監(jiān)控保障。

   5、分級(jí)權(quán)限體系、所有操作日志留存。

   6、系統(tǒng)補(bǔ)丁及時(shí)升級(jí)，安全性自測(cè)。

（二）數(shù)據(jù)安全

   平臺(tái)所有數(shù)據(jù)必須進(jìn)行嚴(yán)格保密，除教育局及權(quán)限所許可的學(xué)校以外，任何人無(wú)權(quán)查看學(xué)生心理檔案數(shù)據(jù)，更不得將學(xué)生心理檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行出售。

五、云平臺(tái)升級(jí)服務(wù)

   為讓云平臺(tái)服務(wù)更穩(wěn)定、更人性化、更貼近心理教育指導(dǎo)工作需求，須提供及時(shí)的更新維護(hù)服務(wù)。

六、異常行為記錄與處置服務(wù)

   根據(jù)學(xué)生常見(jiàn)問(wèn)題行為建立學(xué)生異常行為習(xí)慣數(shù)據(jù)庫(kù)，定制專屬模塊供教師記錄學(xué)校學(xué)生發(fā)生的異常行為表現(xiàn)，以及遭遇的特殊生活事件，系統(tǒng)有自動(dòng)進(jìn)行智能分析功能，篩選出需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，及時(shí)發(fā)出預(yù)警提醒，并給出初步處置建議。

   1、數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)要求：學(xué)生異常行為習(xí)慣數(shù)據(jù)庫(kù)的前期研發(fā)工作須由教育學(xué)及心理學(xué)專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)研發(fā)，并經(jīng)歷多次預(yù)試和大規(guī)模常模取樣測(cè)試，在目標(biāo)被測(cè)群體中進(jìn)行修訂。

   2、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容要求：學(xué)生異常行為習(xí)慣數(shù)據(jù)庫(kù)中須包括學(xué)校學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題行為表現(xiàn)、遭遇的特殊生活事件，問(wèn)題行為須含軀體表現(xiàn)、情緒表現(xiàn)、行為表現(xiàn)、精神狀態(tài)等 4 類 30 種以上常見(jiàn)表現(xiàn)，特殊生活事件須內(nèi)置學(xué)業(yè)、軀體、人際、家庭、其他等 5 類共 30 種以上常見(jiàn)事件。

   3、記錄方式：模塊中，記錄方式除進(jìn)行直接勾選外，還可進(jìn)行人工記錄，通過(guò)備注記錄預(yù)置情況外的問(wèn)題行為表現(xiàn)或特殊事件。

   4、危機(jī)預(yù)警：模塊可根據(jù)記錄的行為內(nèi)容以及自完善的大數(shù)據(jù)模型等綜合分析學(xué)生情況，并對(duì)達(dá)到一定閾限的結(jié)果進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)提示教師須重點(diǎn)關(guān)注與處置對(duì)應(yīng)學(xué)生的狀況，并提出初步處置建議，將管理前置，防患于未然。

   5、預(yù)警跟蹤：針對(duì)預(yù)警個(gè)案，該服務(wù)模塊應(yīng)具備預(yù)警后續(xù)跟蹤記錄功能。須提供方便的預(yù)置標(biāo)簽選擇干預(yù)方式，方便記錄常見(jiàn)的處置手段，同時(shí)還可記錄處置過(guò)程中的詳情，以備日后查閱、分析并作為進(jìn)一步處置的依據(jù)。

   6、記錄查看：針對(duì)模塊記錄內(nèi)容，不同角色設(shè)置相應(yīng)查看權(quán)限，確保學(xué)生的隱私信息保密、可控。記錄者可查看本人記錄的內(nèi)容；學(xué)校心理老師可查看本校的所有記錄內(nèi)容，根據(jù)需要及時(shí)跟進(jìn)或給予指導(dǎo)；教育局管理人員可查看管轄范圍內(nèi)學(xué)校的所有記錄內(nèi)容。

   7、報(bào)送與監(jiān)督：針對(duì)行為異常學(xué)生的個(gè)案情況，系統(tǒng)應(yīng)具有自動(dòng)報(bào)送功能，以便教育局隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，并對(duì)個(gè)體干預(yù)的結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪。

   8、專家指導(dǎo)：在本州心理老師處置學(xué)生異常行為情況遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可由教師直接與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，并獲得技術(shù)支持。

七、心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)服務(wù)

   通過(guò)人工智能算法根據(jù)學(xué)生在各服務(wù)模塊中產(chǎn)生的測(cè)試結(jié)果、操作軌跡等提示需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的學(xué)生，并協(xié)助教師記錄輔導(dǎo)過(guò)程。模塊應(yīng)提供異常結(jié)果預(yù)警功能。

   1、預(yù)警信息來(lái)源包含心理測(cè)評(píng)服務(wù)、認(rèn)知行為訓(xùn)練服務(wù)、3D 電子沙盤服務(wù)、房樹(shù)人服務(wù)、異常行為記錄與處置服務(wù)等。

   2、對(duì)不同的須關(guān)注程度分別進(jìn)行紅、橙、黃分級(jí)預(yù)警，紅色的為急需處理，橙色的為需要重點(diǎn)關(guān)注，黃色的為建議關(guān)注，并可導(dǎo)出預(yù)警名單。

   3、提供多種在線預(yù)警處理方式，系統(tǒng)提供督導(dǎo)方案，同時(shí)可根據(jù)需要自定義設(shè)置其他干預(yù)方案?？膳c團(tuán)體輔導(dǎo)服務(wù)結(jié)合記錄針對(duì)預(yù)警的團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)信息。

   4、可通過(guò)學(xué)生基本信息、預(yù)警級(jí)別、問(wèn)題關(guān)鍵詞等多方面篩選預(yù)警信息，并可通過(guò)時(shí)間線按順序查看預(yù)警的觸發(fā)與對(duì)應(yīng)的干預(yù)措施的記錄。

八、心理測(cè)評(píng)服務(wù)

   1、測(cè)評(píng)量表庫(kù)要求：

     （1）測(cè)評(píng)模塊前期須有心理統(tǒng)計(jì)與心理測(cè)量學(xué)教授進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。內(nèi)置所有量表應(yīng)公開(kāi)發(fā)表過(guò)，且在目標(biāo)被測(cè)群體中進(jìn)行過(guò)修訂，且修訂后的量表信效度指標(biāo)需滿足心理測(cè)量學(xué)要求；

     （2）量表常模要與被測(cè)群體的年齡相匹配，并擁有廣泛的地域代表性；

     （3）量表根據(jù)需求定期進(jìn)行科學(xué)修訂，在質(zhì)量上不斷提升，滿足多種測(cè)量需求；

     （4）可根據(jù)需求進(jìn)行量表協(xié)助研發(fā)，在研究過(guò)程中進(jìn)行多次預(yù)試和大規(guī)模常模取樣測(cè)試，使分析結(jié)果和信度、效度檢驗(yàn)達(dá)到量表編制的要求以上；

     （5）提供自定義創(chuàng)建量表的功能，自主添加需要的量表。

   2、測(cè)評(píng)量表庫(kù)內(nèi)容要求：須內(nèi)置不少于 100 個(gè)心理測(cè)評(píng)量表，涉及心理健康、個(gè)性氣質(zhì)、社交人際、學(xué)生考試、家庭教養(yǎng)、能力應(yīng)對(duì)、職業(yè)生涯、教師職工等 8 大類型，可進(jìn)行行為和心理屬性的全面、有效測(cè)評(píng)。

   3、施測(cè)方式：模塊應(yīng)支持團(tuán)體與個(gè)別施測(cè)，可自定義施測(cè)對(duì)象（學(xué)生、家長(zhǎng)、班主任、普通教職工）、施測(cè)量表、截止日期，便于各校通過(guò)模塊進(jìn)行心理普測(cè)，或在特殊學(xué)段根據(jù)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行篩查，或針對(duì)預(yù)警學(xué)生進(jìn)行個(gè)別測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決特殊的個(gè)案問(wèn)題。選擇量表時(shí)應(yīng)提供量表使用指導(dǎo)，并可設(shè)置報(bào)告查看權(quán)限；測(cè)評(píng)進(jìn)度詳情隨時(shí)可查，并提供未測(cè)名單導(dǎo)出。

   4、分析報(bào)告：量表報(bào)告至少包含量表簡(jiǎn)介、測(cè)評(píng)結(jié)果分析、指導(dǎo)建議，提供多種統(tǒng)計(jì)圖表，圖文并茂。個(gè)體測(cè)評(píng)完成后可自動(dòng)生成圖文并茂的個(gè)體測(cè)評(píng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容根據(jù)閱讀對(duì)象區(qū)分教師版和學(xué)生版，教師版重在客觀專業(yè)可操作性強(qiáng)，學(xué)生版應(yīng)用詞溫和易接受，最大可能降低沖擊性；團(tuán)體測(cè)評(píng)完成之后，可設(shè)置相關(guān)參數(shù)生成常規(guī)團(tuán)體分析報(bào)告和針對(duì)預(yù)警人員的團(tuán)體分析報(bào)告，包括描述統(tǒng)計(jì)、差異分析等多種統(tǒng)計(jì)方式；測(cè)評(píng)完成之后，提供測(cè)評(píng)報(bào)告、測(cè)評(píng)原始數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能；線下測(cè)評(píng)活動(dòng)完成后，可將測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)并自動(dòng)生成相關(guān)的報(bào)告、預(yù)警等數(shù)據(jù)。

   5、測(cè)評(píng)語(yǔ)音播放：系統(tǒng)提供測(cè)評(píng)語(yǔ)音播放功能，以滿足低齡用戶測(cè)評(píng)實(shí)施。

   6、報(bào)告翻譯：系統(tǒng)提供中英文報(bào)告一鍵切換功能。

   7、專家指導(dǎo)：在本州心理老師解讀學(xué)生測(cè)評(píng)報(bào)告遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可由教師直接與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，并獲得技術(shù)支持。

九、認(rèn)知行為訓(xùn)練服務(wù)

   通過(guò)專業(yè)的認(rèn)知行為訓(xùn)練儀，給學(xué)生提供自主自助的專業(yè)心理訓(xùn)練，幫助所有學(xué)生在理性層面上建立合理的認(rèn)知，發(fā)展積極的行為。要求訓(xùn)練課程支持個(gè)性化自動(dòng)匹配，貼近學(xué)生生活經(jīng)歷和認(rèn)知模式，改善學(xué)生心理狀態(tài)，從而形成積極正確的認(rèn)知，改變思維偏差，養(yǎng)成健康、正面的思維習(xí)慣，重塑積極的行為模式，更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)與生活。

內(nèi)容要求：

   1、訓(xùn)練課程的自動(dòng)匹配要求智能、精準(zhǔn)化。訓(xùn)練前應(yīng)通過(guò)趣味、無(wú)痕的圖片測(cè)試方式，了解學(xué)生近期涵蓋情緒、生活事件、生活態(tài)度等 4 個(gè)方面的心理困擾，根據(jù)測(cè)試結(jié)果自動(dòng)匹配相應(yīng)生活事件及認(rèn)知行為模式進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。

   2、課程內(nèi)容要求貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活。應(yīng)預(yù)設(shè)不少于 10 個(gè)場(chǎng)景，涵蓋中小學(xué)生各方面易出現(xiàn)的青春情感、學(xué)習(xí)、考試、人際、家庭、性、應(yīng)激、適應(yīng)等 8 大類不少于 200 個(gè)的心理困擾案例，進(jìn)行生活場(chǎng)景再現(xiàn)，找到學(xué)生問(wèn)題根源，調(diào)整認(rèn)知模式。

   3、訓(xùn)練過(guò)程要求趣味化。訓(xùn)練應(yīng)在輕松有趣的游戲中挑戰(zhàn)學(xué)生的不合理認(rèn)知，擊破壓力源，疏解負(fù)面情緒，發(fā)展良好的行為習(xí)慣。訓(xùn)練游戲數(shù)量應(yīng)不少于 6 個(gè)。訓(xùn)練游戲結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)配合心理漫畫，進(jìn)行積極認(rèn)知強(qiáng)化，鞏固訓(xùn)練效果。

   4、結(jié)合音樂(lè)療法，可為部分有特殊需求的學(xué)生提供專業(yè)情緒舒緩引導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理能量。

   5、單節(jié)訓(xùn)練課程時(shí)間不少于 40 分鐘，全程無(wú)需教師干預(yù)，學(xué)生即可自行完成所有訓(xùn)練任務(wù)。系統(tǒng)支持、自動(dòng)識(shí)別斷線情況、登錄情況、訓(xùn)練進(jìn)程的功能，可記錄學(xué)生的詳細(xì)使用過(guò)程，以供查看、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行異常數(shù)據(jù)的自動(dòng)預(yù)警。

   6、專家指導(dǎo)：在本州心理老師處理預(yù)警學(xué)生情況遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可由教師直接與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，并獲得技術(shù)支持。

十、3D電子沙盤服務(wù)

   突破傳統(tǒng)沙盤的局限，通過(guò)專用 3D 電子沙盤，在還原真實(shí)的沙盤體驗(yàn)的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化沙盤的使用過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在能量，療愈心靈創(chuàng)傷。

內(nèi)容要求：

   1、提供 3D 立體界面沙具，沙具應(yīng)不少于動(dòng)物、人類、植物、建筑、交通工具、物品等 6 大類別，并包含多種地方特色沙具。

   2、須確保界面及沙具的美觀度和逼真性，使學(xué)生能夠較好地融入到游戲中，有真實(shí)感。界面為模擬沙盤室的全 3D 場(chǎng)景：應(yīng)支持場(chǎng)景旋轉(zhuǎn)、調(diào)整視角遠(yuǎn)近等功能，方便從不同角度擺放沙具；沙具應(yīng)支持簡(jiǎn)單的選中、擺放、移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、移除，保留真實(shí)的沙盤操作體驗(yàn)；同時(shí)還可突破傳統(tǒng)沙盤的局限，能夠在沙盤上隨意制作水域、沙堆，例如山川、丘陵、河流、湖泊等，且方便擦除水域和撫平沙堆。

   3、制作完成后，通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)制作者回顧沙盤作品，支持空間內(nèi) 360 度自由旋轉(zhuǎn)、調(diào)整視角遠(yuǎn)近等方式對(duì)作品進(jìn)行回顧，回顧的同時(shí)引導(dǎo)制作者對(duì)作品進(jìn)行主題自評(píng)，且支持文字和錄音輸入功能，方便打字不便者輸入信息；

   4、應(yīng)具有負(fù)性情緒能量釋放作用，幫助學(xué)生藝術(shù)性表達(dá)無(wú)意識(shí)情感，建立內(nèi)心的秩序感，增強(qiáng)對(duì)外界環(huán)境的把控能力。

   5、對(duì)于學(xué)生操作沙盤的過(guò)程有實(shí)時(shí)錄制功能，回放過(guò)程雙模式任意切換：制作人視角和自由視角。確保心理老師能夠得到學(xué)生操作沙盤的過(guò)程性數(shù)據(jù)，方便老師細(xì)致監(jiān)看并分析學(xué)生心理狀況。

   6、具有智能分析功能，可自動(dòng)出具圖文并茂的案例報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包含來(lái)訪者對(duì)沙盤的陳述、作品截圖、作品概況、沙具意義分析，教師備注等，為心理老師進(jìn)一步分析作品提供詳細(xì)的參考。

   7、提供對(duì)制作時(shí)長(zhǎng)、數(shù)量、象征含義等多維度異常的預(yù)警功能，出現(xiàn)預(yù)警后，云平臺(tái)及時(shí)同步相關(guān)預(yù)警，確保及時(shí)掌握學(xué)生的心理情況，同時(shí)系統(tǒng)提供多種在線預(yù)警處理方式：如個(gè)體干預(yù)、團(tuán)體輔導(dǎo)、上報(bào)協(xié)助等，并支持預(yù)警名單導(dǎo)出、線下干預(yù)記錄等多種功能；

   8、與云平臺(tái)智能聯(lián)通，通過(guò)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶信息的錄入、保存、批量導(dǎo)入、排序等用戶管理功能，學(xué)生可以通過(guò)APP掃碼、指紋、刷臉等多種方式便捷登錄沙盤系統(tǒng)。教師可以查看指定用戶的報(bào)告和回放；也可發(fā)起沙盤活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和實(shí)時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)度；

   9、可以在各類常見(jiàn)智能終端設(shè)備上使用，支持市場(chǎng)上常見(jiàn)系統(tǒng)及各類主流瀏覽器；方便維護(hù)，并提供系統(tǒng)無(wú)感知在線更新。

   10、專家指導(dǎo)：在心理老師解讀學(xué)生測(cè)評(píng)報(bào)告遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可由教師直接與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，并獲得技術(shù)支持。

十一、心理傾訴服務(wù)

   為學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校老師提供在線的文字、語(yǔ)音等方式的心理傾訴服務(wù)，幫助學(xué)生提升調(diào)節(jié)情緒、應(yīng)對(duì)挫折的能力，養(yǎng)成良好的個(gè)性心理品質(zhì)；指導(dǎo)家庭教育，為家長(zhǎng)提供心理學(xué)專業(yè)支持；幫助心理老師緩解工作壓力。在過(guò)程中能夠識(shí)別和篩查心理危機(jī)群體，并進(jìn)行一定的干預(yù)，對(duì)于嚴(yán)重心理危機(jī)個(gè)體向?qū)W校提供即時(shí)反饋。

   1、要求系統(tǒng)具傾訴匹配功能，通過(guò)趣味心理測(cè)試，可自動(dòng)推薦具有一定匹配度的咨詢師。匹配中可供參考的因素包括但不限于性別、年齡、家庭背景、咨詢師擅長(zhǎng)領(lǐng)域、地域、方言等。

   2、要求系統(tǒng)提供咨詢師篩選服務(wù)，可通過(guò)一定條件對(duì)咨詢師進(jìn)行篩選，包括咨詢師自我介紹、特質(zhì)標(biāo)簽、歷史服務(wù)評(píng)價(jià)等。

   3、傾訴結(jié)束后，要求能提供專業(yè)傾訴建議，對(duì)傾訴過(guò)程進(jìn)行合理的反饋。傾訴建議內(nèi)容支持隨時(shí)查看。

   4、對(duì)于有自殘、自殺、危害他人傾向的學(xué)生，咨詢師須及時(shí)通過(guò)手機(jī)、學(xué)校聯(lián)系人等渠道反饋給其學(xué)校心理老師、班主任、監(jiān)護(hù)人，以最大程度保障傾訴者和其周圍人的人身安全。

   5、要求系統(tǒng)支持對(duì)咨詢師的評(píng)價(jià)功能，對(duì)不滿意的咨詢師可進(jìn)行投訴，以此保障服務(wù)質(zhì)量的平穩(wěn)。對(duì)于不符合服務(wù)要求的咨詢師須進(jìn)行技能培訓(xùn)，嚴(yán)重違反職業(yè)倫理及道德的咨詢師須進(jìn)行清退。

   6、要求系統(tǒng)支持使用者撥打電話情況、存在問(wèn)題等相關(guān)信息的報(bào)告生成，按月份、學(xué)期、年度反饋來(lái)電數(shù)據(jù)，為建設(shè)性應(yīng)對(duì)方案提供有力數(shù)據(jù)支持。

   7、要求根據(jù)我州前期試用情況測(cè)算，該服務(wù)應(yīng)保證一年內(nèi)每校至少500人次的語(yǔ)音或文字咨詢數(shù)量，應(yīng)確保服務(wù)能通過(guò)移動(dòng)終端 24 小時(shí)實(shí)時(shí)提供，我方將不定期對(duì)此進(jìn)行抽查。

十二、家長(zhǎng)大講堂直播服務(wù)

   為學(xué)生家長(zhǎng)提供一個(gè)學(xué)習(xí)家庭親子教育的開(kāi)放式大課堂。通過(guò)開(kāi)展細(xì)分不同年齡階段的有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)，為家長(zhǎng)提供包括性格培養(yǎng)、情商提升、挫折教育等不同類型的教育心理學(xué)課程，幫助家長(zhǎng)解除教育孩子中產(chǎn)生的困惑，改善親子關(guān)系，走入孩子的真實(shí)內(nèi)心世界。

   1、由資深心理專家定期為家長(zhǎng)在線講授親子教育方面的內(nèi)容，讓每一個(gè)家長(zhǎng)了解教育孩子的基本常識(shí)，掌握正確的教育理念。內(nèi)容包括但不限于親密關(guān)系的建立、親子溝通方式、人格塑造、習(xí)慣養(yǎng)成、青春期問(wèn)題、學(xué)業(yè)壓力的疏導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。

   2、講堂課程應(yīng)有預(yù)告及預(yù)訂提醒功能；直播過(guò)程中應(yīng)提供在線提問(wèn)功能，家長(zhǎng)可隨時(shí)參與互動(dòng)，講師應(yīng)即時(shí)解答家長(zhǎng)的困惑；模塊應(yīng)支持課程回放。

十三、房樹(shù)人繪畫測(cè)評(píng)服務(wù)

   電子版房樹(shù)人繪畫測(cè)試的優(yōu)勢(shì)：形象、直觀、易操作。繪畫本身是符號(hào)化和價(jià)值中立的，通過(guò)繪畫能表達(dá)出學(xué)生的情緒狀態(tài)、人格特征、心理沖突等，同時(shí)也能避免偽裝和心理防御。支持團(tuán)體測(cè)試與個(gè)別施測(cè)，可多人同時(shí)在線測(cè)試。測(cè)試對(duì)象不受語(yǔ)言能力的限制，幼兒及成人，低學(xué)歷人群都能完成測(cè)試。

   1、提供圖片上傳和在線繪畫兩種模式,支持電腦端及移動(dòng)端做測(cè)評(píng)。

   2、測(cè)評(píng)語(yǔ)音播放：系統(tǒng)提供測(cè)評(píng)語(yǔ)音播放功能，以滿足低齡用戶測(cè)評(píng)實(shí)施。

   3、系統(tǒng)預(yù)設(shè) 20 題及相應(yīng)的模型，可自動(dòng)生成報(bào)告。

   4、報(bào)告包含原始報(bào)告和老師修正報(bào)告，并針對(duì)學(xué)生的繪畫因子進(jìn)行預(yù)警，幫助老師及時(shí)、高效的關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，第一時(shí)間進(jìn)行干預(yù)。

   5、提供心理老師、校長(zhǎng)、班主任各角色分級(jí)管理學(xué)生的測(cè)評(píng)活動(dòng)進(jìn)度。

   心理云平臺(tái)，學(xué)生心理健康平臺(tái)是陽(yáng)光心健專業(yè)心理大數(shù)據(jù)平臺(tái)，如您對(duì)產(chǎn)品設(shè)備有其他的疑問(wèn)，可撥打陽(yáng)光心健服務(wù)熱線：400-0551-268。